Jueves, 16 Agosto 2012

Taller de Marca País en el Ministerio de Turismo y Deporte

El Ministerio de Turismo y Deporte viene organizando una serie de talleres de Marca País. Fui invitada a participar en el cuarto de seis ediciones, junto a representantes de diversos sectores públicos y privados, como directiva del CIPETUR. La instancia se realizó el jueves 26 de julio, por la mañana, en la Sala Arredondo del Ministerio.


por María Shaw

Los talleres son liderados por el Ministerio de Turismo y Deporte y coordinados por Uruguay XXI, a través del grupo de trabajo del proyecto Marca País. A partir de 2011 la Comisión Interministerial para Asuntos de Comercio Exterior (CIACEX) definió una estrategia en el marco de un proyecto de competitividad país que implementa el Ministerio con financiación del Programa de Apoyo a la Gestión de Comercio Exterior del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), que procura presentar a Uruguay en el mundo.

La primera etapa se llevó a cabo entre 2007 y 2010, y culminó en 2011 con la “Auditoría de imagen del Uruguay”, que se llevó a cabo en el marco del programa “Construyendo capacidades para el desarrollo” realizado entre el Gobierno Nacional y el sistema de Naciones Unidas en Uruguay.

Aplicando las recomendaciones de esa consultoría internacional, es que se están llevando a cabo estos talleres de difusión intra-institucional relacionados con la Marca País, de fortalecimiento institucional para el diseño de estrategias de desarrollo económico: inserción internacional y política de largo plazo, en su componente de construcción de la “imagen país” y el mejoramiento del posicionamiento de Uruguay en el mundo.

El taller se inició con la presentación de la situación actual de la marca y los resultados de la consultoría. Se analizó la importancia de la gestión de la Marca País y la institucionalización y monitoreo de dicha gestión.

El objetivo es integrar a colaboradores de las organizaciones públicas y privadas en la estrategia de desarrollo de Marca País en esta nueva etapa. Los asistentes de organizaciones y empresas públicas y privadas, participamos activamente de las actividades grupales propuestas en el taller, y analizamos el contenido de la marca “Uruguay Natural”. Éramos 35 participantes de diversas actividades, vinculadas con el turismo, las exportaciones, el ámbito rural y de grupos empresariales.



Posteriormente, se informó sobre los nuevos servicios de que dispondrán las instituciones a través del portal www.marcapaisuruguay.gub.uy, tales como el acceso a una selección de noticias internacionales sobre Uruguay, los comentarios sobre nuestro país en las redes sociales y blogs, así como el trabajo que se realiza con los autores de los principales rankings que nos posicionan en el mundo. La web pretende ser una herramienta para la generación, concentración y difusión de contenido que agregue valor a nuestra Marca País, entre otras funciones.

En el taller, el Director Nacional de Turismo, Benjamín Liberoff puntualizó: “La marca de un país actúa como marco de referencia e indicador de calidad, no sólo de los productos y servicios que ofrece, sino también de sus lugares turísticos y como país de inversión, creando a nivel interno un sentimiento de orgullo nacional”. Integra lo público y privado, para transmitir cada ventaja con que se cuenta, beneficiando al país en su conjunto.

En los materiales distribuidos a los participantes del taller se define la Marca País como “la representación gráfica, nominal y simbólica que identifica a un país y lo diferencia de los demás haciéndolo único. Constituye un proceso que conlleva a construir y proteger la reputación internacional del país y su imagen en el exterior. El resultado de una imagen bien posicionada y clara, es valor añadido a los productos generados en él”.

“Acontecimientos como la participación uruguaya en el último Campeonato Mundial de Fútbol y en la Copa América, o contar con el Plan Ceibal, que Uruguay sea el primer país del mundo en implementarlo, y tenga trazabilidad total sobre el stock ganadero, entre otros hechos destacables, nos impulsa a buscar caminos de posicionamiento y coordinación de esfuerzos a nivel de sectores público y privado”, expresó Liberoff.

“Más allá de la discusión sobre si nos gusta o no, lo que tenemos hoy es la marca país “Uruguay Natural”, y sobre esa base estamos trabajando”, apuntó el Director Nacional de Turismo, quien adelantó que el proceso de institucionalización de la marca va a llevar unos 10 años más.

El jerarca ministerial precisó que los primeros tres talleres estuvieron dirigidos al sector público porque era necesario poner en conocimiento y unificar los mensajes de los diferentes organismos. “En la primera etapa se generó una plataforma, un nivel de conocimiento básico, para luego enfocarnos en el sector privado con algunos componentes del sector público para favorecer la interacción entre ambos”, añadió.

Liberoff adelantó que habrá un sexto taller y luego el ministerio desarrollará otras instancias similares, en coordinación con Cancillería, dirigidas a rubros que operan como la cara visible del país en el exterior, como bodegas, frigoríficos, inversiones inmobiliarias, entre otros.

Con posterioridad al taller, cada participante recibió una clave para acceder al área privada de la web oficial de la Marca País: www.marcapaisuruguay.gub.uy, lo que habilita a descargar los contenidos de los talleres Marca País, así como interactuar para intercambiar ideas y efectuar comentarios que agreguen valor a la Marca País.

La marca país: Uruguay Natural

El propio nombre incluye un elemento adicional al del país: “natural”, describiendo nuestro territorio como un espacio auténtico, haciendo referencia a la calidad de vida del país. A nivel formal, expresa un abrazo con los brazos en alto. Los colores de la marca se inspiran en los del pabellón nacional: azul y amarillo, con un sol resplandeciente.

 

 

L/D

www.cipetur.com