Carnival GSA Meeting 2012 se realizó en Montevideo
La capital de Uruguay fue sede de la Segunda Reunión Anual de Agentes Generales de Ventas para Sudamérica de Carnival, que se realizó del 17 al 18 de abril en el Hotel NH Columbia.
por María Shaw
Dana Gain, Directora de Desarrollo de Negocios de Carnival Cruise Line encabezó el grupo que llegó a Montevideo con el cometido de analizar importantes temas como lo nuevo en Carnival Cruise Line, la revisión de actividades de ventas y mercadeo, los resultados regionales, los productos y servicios Carnival, la actualización de reservas y administración, escuchar las presentaciones de los Agentes Generales de Ventas y también contemplar un espacio abierto para reuniones individuales.
foto: Rolando Parera, Director de OREMAR (Argentina); María Shaw, del CIPETUR; Dana Gain, Directora de Desarrollo de Negocios de CARNIVAL; Enrique Silveira, Depto. de Cruceros de ABTOUR; Flavio Lambrechts, Gerente Comercial de ABTOUR
Estuvieron presentes: Rolando Parera, Gerente General de Oremar Representaciones S.A. (Argentina) y Master GSA de Carnival Cruise Line para Sudamérica; así como destacados ejecutivos de: Cardinal S.I.S.A. (Bolivia), Labbe Representaciones (Chile), RFG Representaciones (Colombia), Representaciones y Viajes Internacionales (Ecuador), Maral Turismo (Paraguay), Destinos Mundiales (Perú), Tropical Marketing Promotions (Venezuela), y los directivos de Abtour Representaciones (Uruguay).
Pudimos conversar con la simpatiquísima Dana Gain, quien nos informó que esta empresa de cruceros “donde todo comenzó” es la más grande del mundo, ya que la componen un total de 100 navíos, que trabajan en forma independiente bajo 9 marcas: Carnival, Aída, Costa, Cunard, Holland America, Íbero, Princess, P&O y Seabourn.
Cada una tiene su identidad, todas compiten entre ellas, ya que tienen distintos perfiles y productos para todo tipo de públicos. Varios cruceros de esas compañías llegan a nuestras costas verano a verano.
Carnival Corporation está mirando más a nuestro continente, poniendo el foco en trabajar en forma más cercana con Sudamérica, con un concepto de “equipo” en los países con un idioma en común. Esta innovación la transforma en la primera empresa de actividad turística, de la industria de viajes y cruceros, en manejar el continente sudamericano como un todo, para darle más importancia.
La nueva estructura pondrá énfasis en las ventas, mercadeo, reservas y administración con enfoque regional, para lograr una economía de escala, los que redundará en fondos disponibles para volcar en marketing en la región. Todo esto beneficiará a los pasajeros, los operadores y agentes de viajes y a la empresa. Es que además, también habrá beneficios cruzados entre algunas de las compañías.
Entre otros datos, Dana Gain informó que en el 2011, sólo la Carnival transportó 4 millones de pasajeros en sus 23 barcos, por la que se convirtió en la de mayor movimiento de las líneas que forman la corporación. El año pasado los 100 barcos de Carnival Corporation transportaron unos 15 millones de pasajeros.
Adelantó que el 4 de marzo de 2013, llega a Montevideo el “Carnival Splendor”, uno de los barcos más espectaculares de la flota, que comienza su periplo en Los Ángeles, California, va a Valparaíso, de allí a Buenos Aires, (con esa recalada en el puerto capitalino) y luego continúa viaje a Nueva York. Con este crucero de casi 2 meses, la compañía busca continuar posicionando su marca en la región.
L/D
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