Curso de Chino Mandarín para turismo

El turismo chino es uno de los mercados de mayor crecimiento a nivel mundial, y cada vez más viajeros de China buscan experiencias auténticas y personalizadas en sus destinos. Para ofrecer un servicio excepcional y generar conexiones más cercanas, es fundamental contar con herramientas básicas de comunicación en su idioma.
El Curso de Chino Mandarín para el Sector Turístico – Nivel 1 está diseñado especialmente para profesionales del turismo que desean adquirir conocimientos básicos del idioma y la cultura china. A través de este curso, los participantes aprenderán frases clave, expresiones esenciales y aspectos culturales fundamentales para brindar una mejor atención y experiencia a los turistas
chinos.
OBJETIVO
Brindar a los participantes una introducción básica al idioma chino mandarín, enfocada en situaciones comunes del sector turístico. Este curso está diseñado para personas sin conocimientos previos del idioma, y se centrará en desarrollar habilidades comunicativas esenciales para interactuar con turistas chinos de forma sencilla y efectiva.
A lo largo del curso, los estudiantes aprenderán saludos y frases clave para la atención al cliente, manejo de reservas, atención en restaurantes,indicaciones de transporte, asistencia en compras y resolución de problemas frecuentes. También se abordarán los fundamentos de la fonética del mandarín —incluyendo el sistema pinyin y los tonos— así como aspectos culturales y de etiqueta que permitan brindar un servicio respetuoso y de calidad.
Mediante ejercicios prácticos, vocabulario especializado por sector y simulaciones de escenarios reales, los participantes podrán aplicar lo aprendido en su entorno laboral, mejorando su preparación para atender al mercado turístico chino desde un nivel básico.
APRENDE UNO DE LOS IDIOMAS MAS HABLADOS DEL MUNDO
Y ABRE LAS PUERTAS AL TURISMO CHINO:
Introducción al curso y fonética básica
En esta sesión se presentará una visión general del curso, sus objetivos y metodología de enseñanza. Los participantes aprenderán los fundamentos de la
fonética del chino mandarín, incluyendo el uso de tonos, el sistema pinyin y reglas
básicas de entonación, esenciales para una correcta pronunciación y comprensión
desde el inicio.
Frases básicas de interacción
Se enseñarán saludos esenciales, presentaciones personales y expresiones comunes utilizadas en el contexto turístico, como “bienvenido”, “gracias”, “por favor” y “¿en qué puedo ayudarle?”. También se abordarán preguntas y respuestas simples que permitan establecer una comunicación cordial y efectiva con turistas chinos.
Atención en alojamiento
Se introducirá vocabulario clave y frases comunes utilizadas en hoteles o centros de hospedaje. Los participantes aprenderán a asignar habitaciones, manejar fechas de estadía, responder preguntas frecuentes y brindar una atención cordial a huéspedes de habla china.
Atención en restaurantes
Esta clase estará enfocada en la interacción en establecimientos gastronómicos. Se
enseñará a tomar pedidos, describir platillos y bebidas, explicar ingredientes o
restricciones alimentarias, y ofrecer recomendaciones. También se incluirán frases
útiles para manejar distintas formas de pago.
Transporte y direcciones
Los participantes aprenderán a dar indicaciones básicas, nombrar medios de
transporte, explicar cómo llegar a determinados lugares y ayudar a los turistas a
moverse por la ciudad. Se practicarán frases relacionadas con taxis, autobuses,
trenes, metro y estaciones.
Compras y negociación
Se enseñarán expresiones útiles para asistir a turistas durante sus compras,
incluyendo cómo hablar de precios, aplicar descuentos, mencionar formas de pago y participar en negociaciones, una práctica común en el contexto cultural chino,
especialmente en mercados y tiendas.
Resolución de problemas
Se abordarán situaciones comunes que pueden surgir durante la atención a turistas en hoteles, restaurantes o tours. Los participantes aprenderán a manejar quejas, solicitudes especiales y emergencias básicas, utilizando frases claras y empáticas.
Vocabulario especializado por rubro turístico
En esta sesión se trabajará con vocabulario adaptado al tipo de negocio de cada
participante: hoteles, restaurantes, transporte, agencias de viaje, entre otros. Se
personalizarán frases útiles para que cada estudiante pueda aplicar el idioma
directamente en su entorno profesional.
Repaso del curso
Se hará un repaso estructurado de los temas más importantes vistos durante el
curso. El objetivo será reforzar lo aprendido y resolver dudas antes de pasar a la
práctica final.
Simulación de escenarios reales y práctica conversacional
En la última sesión se realizarán dinámicas de simulación con escenarios reales del
sector turístico: llegada de un huésped, atención en restaurante, solicitud de
direcciones, entre otros. Se fomentará la fluidez verbal, la seguridad al expresarse y la comprensión auditiva, fortaleciendo la confianza para interactuar con turistas
chinos en contextos reales.
Profesora Wang Fengfei
Cuenta con más de 10 años de experiencia docente en la enseñanza del chino mandarín, la profesora ha desempeñado el rol de Maestra de Chino Mandarín en instituciones educativas como la Universidad Veracruzana, Universidad Cristóbal Colón, Instituto Tecnológico de Veracruz, Colegio Bilingüe Queen Elizabeth y Universidad de las Naciones en Veracruz. En estos roles, fue responsable de la planificación, enseñanza y evaluación de cursos de chino para estudiantes de diversos niveles, promoviendo la comprensión del idioma y la cultura china.
Además, actuó como enlace académico y traductora en diversas visitas y eventos internacionales relacionados con el idioma y la cultura china, participando en actividades con la Universidad Zhejiang de Medios y Comunicaciones y la Academia de Medios de Zhejiang.
Su experiencia como traductora e intérprete incluye la traducción simultánea y acompañamiento para varias empresas chinas en proyectos de instalación y capacitación de equipos industriales, así como la interpretación en reuniones y visitas de delegaciones chinas a México. También participó en eventos importantes, como la inauguración del Instituto Confucio en colaboración con la Universidad de Changzhou.
Dirigido a: El curso está diseñado para profesionales del sector turístico que buscan mejorar su atención a visitantes chinos. Incluye:
- Personal de hoteles y alojamientos
- Anfitriones y staff de restaurantes
- Guías turísticos y operadores de tours
- Personal de agencias de viajes
- Emprendedores y propietarios de negocios orientados al turismo
No se requiere conocimiento previo del idioma. El curso está pensado para quienes desean adquirir habilidades prácticas y funcionales de comunicación en chino mandarín, aplicadas directamente a su entorno laboral.
Metodología:
El curso de chino mandarín nivel 1 para el sector turismo se basa en una metodología práctica y comunicativa, con clases de 90 minutos centradas en el desarrollo de habilidades básicas para la interacción con visitantes chinos. Cada sesión integra la enseñanza de vocabulario temático y estructuras gramaticales simples en contextos reales del ámbito turístico, como hoteles, restaurantes, aeropuertos y atracciones culturales.
Las clases combinan explicación teórica breve, ejercicios de repetición, juegos de rol y simulaciones orientadas a la atención al cliente. Además, se incorporan elementos de sensibilidad cultural para mejorar la experiencia del visitante chino, y se fomenta la participación activa del estudiante a través de dinámicas orales y tareas aplicadas a su entorno laboral.
Inicio: martes 20 de mayo de 2025
Fecha Límite de Inscripción: 12 de mayo de 2025
Cupo Limitado: 10 participantes
Modalidad: Aula Virtual-En Vivo (Zoom) Montevideo 19:00 hrs
Costo: 69 USD
Formas de Pago: Pago con cargo a Tarjeta de Crédito
Contacto:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. | www.shaketowin.net
- HK Office: Room 510, 5/F Capitol Centre 5-19, Jardine's bazaar, Causeway Bay, Hong Kong
- SH Office: RM7-I, 7/F, Lidu Mansion, No.831 Xin Zha Road, Jing An District, Shanghai, China