Jueves, 28 Febrero 2013

Se realizó la Primera Reunión Abierta Regional del año de la Cámara Uruguaya de Turismo

Fue el lunes 25 de febrero, en la LIGA de Punta del Este, de Fomento y Turismo, dando comienzo a las 18 Horas.


por Nane Borrallo

Como ya es habitual, la Cámara Uruguaya de Turismo establece cada año una agenda de Reuniones Abiertas, que se instalan en diferentes ciudades de nuestro país, y cuentan con la participación de las autoridades del Ministerio de Turismo y Deporte, autoridades departamentales, municipales y referentes de las diversas asociaciones del acontecer turístico.

De izq. a der.  Sub-Director de Turismo Arq. Alvaro Bertoni, Sub Secretario Ministerio de Turismo y Deporte Dr. Antonio Carámbula, Ministra  Liliam Kechichian, Presidente CAMTUR Luis Borsari, Secretario Augusto Victorica y Vice-Presidente Cr. Juan Martínez



Las primeras palabras estuvieron a cargo del Presidente de la Cámara Uruguaya de Turismo, Luis Borsari, quien expresó la importancia de las Reuniones Abiertas de CAMTUR , que convocan a todas las personas vinculadas al sector que deseen participar y expresar sus opiniones, y que funcionan como escenario de encuentro y factor de crecimiento.

Director de Turismo de Canelones, Orlando Scasso; Intendente de Maldonado Oscar de los Santos; Directora General del  Ministerio de Turismo y Deporte, Esc. Hyara Rodríguez


En esta oportunidad, como anfitrión, fue el propio Intendente de Maldonado, Oscar de los Santos, quien fue invitado a dar la bienvenida a los asistentes, quien agradeció  la presencia de la Ministra de Turismo Liliam Kechichian, y de su equipo, conformado por el Sub-Secretario Antonio Carámbula, el Director Nacional  Benjamín Liberoff y la Directora General  Hyara Rodríguez y en su breve mensaje destacó los logros de la actividad en base a la conjunción de esfuerzos de operadores públicos y privados, en torno a objetivos en común.



Esta reunión contó con una amplia cobertura nacional, a través de representantes nacionales, directores de turismo, autoridades policiales, del BPS, alcaldes, concejales,  directivos y socios de las diversas agremiaciones y cámaras nacionales y departamentales y operadores turísticos; el CIPETUR estuvo representado por varios de sus directivos: Sergio Camporeale, Liliana Díaz, María Shaw, Nane Borrallo, Fernando Goldsman, Eduardo Segredo, y por los socios Dra. Lucía Inés Bagnasco y Alexis Cadimar.

CIPETUR presente en la Primera Reunión Abierta Regional de la Cámara Uruguaya de Turismo.De izq. a der. Socios Alexis Cadimar y Dra. Lucía Inés Bagnasco, junto a los directivos Nane Borrallo, Fernando Goldsman, María Shaw, Liliana Díaz y Eduardo Segredo. El Presidente Sergio Camporeale se tuvo que retirar antes de tomar la foto


En un excelente clima se fueron escuchando las presentaciones realizadas desde diferentes realidades, recogiendo datos y experiencias de lo que va de esta temporada, y en esa línea,  el Sub Director de Turismo de Maldonado Alvaro Bertoni presentó algunas cifras relativas a visitantes, cruceros y programa de actividades para este año, entre los que se destaca el Arco del Sol, programa que refiere al Turismo Rural , la realización de un video regional que integra la oferta turística de Maldonado, Rocha y Treinta y Tres, la presentación de “Maldonado productivo” en diversos ámbitos nacionales y regionales, la inversión realizada en el Complejo Grutas de Salamanca, para dotar de agua potable a dicho lugar, además de equiparlo en cabañas, restaurante, zona de camping. Además, expuso sobre los trabajos que se están realizando en la elaboración del plan maestro para la ejecución del Eco-Parque en el Humedal del Arroyo Maldonado, y anunció para el próximo 7 de marzo, el lanzamiento de dicho emprendimiento, el que se realizará con la presencia del Embajador Británico y del Intendente de Maldonado, en la sala de Conferencias del Edificio Comunal, invitando a los presentes para dicha instancia.

 

Mencionó el hecho trascendente de la conmemoración de los 250 años de San Carlos, para los cuales hay una agenda muy importante a ir desplegando durante todo el año, y que da comienzo el fin de semana próximo con un festival de rock en dicha ciudad.

Desde la órbita privada de Maldonado hizo uso de la palabra el Presidente de la LIGA de Punta del Este, Héctor Araújo, quien apuntó a destacar la importancia de la “calidad del producto” que este balneario debe ofrecer a sus visitantes, planteando las dificultades que presenta el tránsito durante la temporada. Hizo mención a gestiones que se están realizando en el entendido de que el hecho de que los inspectores cobren por las multas que realizan no da garantías a la población radicada ni a los turistas.
Destacó los niveles de seguridad, poniendo como ejemplo el hecho de  que no se presentó ninguna denuncia de los cruceristas en tal sentido.

Fernando Massa, Presidente del Centro de Hoteles de Punta del Este manifestó que promedialmente la ocupación rondó una baja del 10%, lo que, en definitiva, fue bastante menor a lo que se esperaba. Agregó que el problema se presentó en la rentabilidad, considerablemente menor, aproximadamente un 20% menor a la del año anterior, reconociendo que los hoteles más afectados fueron los de dos y tres estrellas.

El sector inmobiliario estuvo representado por la Vice-Presidenta de la Cámara Inmobiliaria de Maldonado, CIDEM,  la operadora Graciela Clavijo, quien leyó un extenso comunicado destacando  los factores que más incidieron en los números en rojo para dicho sector, entre los cuales destacó  la informalidad y el tipo de cambio, que hace que Uruguay sea un destino caro. Señaló que “la tasa de IRPF del 10.5% es muy alta y si hubiera una rebaja, la gente lo pagaría” y agregó que los operadores inmobiliarios plantean  la necesidad de que se les exima de cobrar la retención del IRPF a los arrendamientos  de temporada efectuados exclusivamente a través de las inmobiliarias establecidas.
Por último hizo referencia al proyecto de ley de Intermediación Inmobiliaria, como herramienta para combatir el informalismo, solicitando se le otorgue estado parlamentario a dicho proyecto en el transcurso de este año.

Por su parte, el Presidente de la Corporación Gastronómica, Alejandro Viña, destacó la importancia de las medidas preventivas adoptadas por el Ministerio de Economía y Finanzas, a instancias de las autoridades ministeriales de Turismo, basadas en la devolución del IVA, que lograron neutralizar en forma importante los obstáculos que se debían afrontar. Expresó como sugerencia a ser analizada por las autoridades, el mantener dichos beneficios durante el año, a fin de mantener presencia de turistas argentinos en los diversos destinos turísticos uruguayos.
El vocero gastronómico sugirió además, la conveniencia de que las inspecciones de los organismos estatales a las empresas radicadas y que cumplen con las normativas durante todo el año, sean realizadas fuera del marco de la temporada, para que, durante la misma, se controle más férreamente el sector de la actividad que no cumple con estos requisitos.

El presidente de CAMTUR pidió la palabra para comentar a los presentes sobre sucesivas reuniones que fueron mantenidas por operadores privados, en lo que denominó “comisión directiva ampliada” a los efectos de reflexionar y emprender acciones que redunden más positivamente en la actividad, la que se realizó en el Hotel Nirvana, en Colonia Suiza, el día viernes 15 de febrero, e hizo referencia a los temas tratados en un excelente clima de trabajo en tal oportunidad.

El Director de Turismo de Rocha Pedro Quartino, se refirió a la situación de su departamento, poniendo énfasis en la dificultad que presenta ese departamento a la hora de tener cifras, por la diversidad de su oferta. No obstante, consideró que no es correcto comparar esta temporada con la del año anterior, que fue excelente, porque se desarrolló bajo otros parámetros, pero que lo que debemos preguntarnos ahora es qué expectativas se tenían, y cuál fue el resultado. Expresó que en esta coyuntura era absolutamente impensable esperar los resultados del 2012.

Luego le pasó la palabra al asesor de Rocha, Oscar Iroldi, vocero de la OGD, organismo que nuclea y representa  a los sectores público y privado en su conjunto.
Iroldi destacó que Rocha es el destino preferido del público joven, de menos de 35 años. Para conocer el perfil de esos jóvenes, se realizó una encuesta que muestra que el 30% de los jóvenes que eligen Rocha son universitarios, otro 30% está conformado por empleados de empresas privadas nacionales o extranjeras y el otro 30% está estudiando una carrera terciaria.  Según esta misma encuesta, un 70 % de turistas no consumen gastronomía en restaurantes; un 34% de los entrevistados dicen que vuelven a ese departamento en baja temporada y el 60 % volvería si en invierno se brindaran otras alternativas. El 90% de los encuestados manifestó estar conforme con el destino, lo que genera el desafío de conquistar ese 10% que no está conforme, con mejor calidad de servicios.
Solamente a Cabo Polonio durante el mes de enero, entró un promedio de 1350 personas por día.
La coordinadora de la Corporación Rochense Paola Ferrari habló de la agenda de actividades que da comienzo el próximo 4 de marzo, en la que se hará la presentación del Plan Estratégico para el 2013, en la Casa del Turismo, situado en el empalme de las rutas 9 y 15 del departamento de Rocha, para el que invitó a los concurrentes a asistir.

El Director de Turismo de Canelones, Orlando Scasso manifestó conformidad con los resultados obtenidos en su departamento, destacando la creación de la Cámara de turismo desde el mes de setiembre del año pasado. Coincidió en una ocupación del 80%, con una tendencia al crecimiento y mantenimiento de buenos niveles, aumentando el gasto por persona.

Lic. Claudio Quintana, Director de Turismo de Montevideo y Arq. Álvaro Bertoni, Sub Director General de Turismo de Maldonado

El Director de turismo de Montevideo, Claudio Quintana hizo una rápida reseña de acciones y  resultados, destacando el excelente funcionamiento del bus turístico,  el crecimiento en Montevideo de turistas brasileños, las inversiones en hotelería en particular SOFITEL que inaugura en marzo, la certificación del centro de conferencias, el crecimiento de un 10% sostenido de  la llegada de cruceros, el nuevo portal web y la creación de nuevas oficinas de información turística, instalándose la última en Ciudad Vieja.

Destacó  el logro relativo a la nominación de Montevideo Capital Iberoamericana de la Cultura, la semana que acaba de finalizar exitosamente de “Descubrí Montevideo Gastronómico” y habló del  nuevo plan estratégico para Montevideo, instrumentado por la Asociación Turística de Montevideo, recordando que si bien desde el año pasado tiene estatutos, este año se realizan las elecciones de la directiva.
Expresó por último que el primer, segundo y cuarto trimestre,  Montevideo  mantuvo la llegada de turistas  como el histórico en estas fechas para la capital, aunque reconoció que no sucedió así en el tercer trimestre, sintetizando que Montevideo sigue teniendo anualmente un millón de visitantes, entre turistas y cruceristas.

El Directivo Fernando Goldsman se dirige al público en nombre del CIPETUR

En otro orden de cosas, representando al CIPETUR, el directivo Fernando Goldsman hizo una breve reseña de las actividades y proyectos de la institución para este año, entre los cuales se propone instalar encuentros del sector a través del formato de “desayunos de trabajo”, como forma de incentivar la difusión en los temas de interés turístico.

Eduardo Segredo, periodista de turismo, transmitió su inquietud como residente del departamento de Salto

 

Otro directivo de esta institución, Eduardo Segredo, representando al sector turístico del norte, señaló la necesidad de mejorar en forma urgente los servicios de las instalaciones y atención a los viajeros en los tres pasos de fronteras, que generan inconvenientes y demoras a los turistas que deben franquearlos.


El Presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Representantes, Diputado Horacio Yanes, se refirió a la importancia que tiene el desconocimiento sobre el verdadero alcance del turismo para Uruguay, instando a cambiar esa realidad; expresó su confianza en el trabajo conjunto del sector público y privado, haciendo referencia al reciente encuentro en el Hotel Nirvana, y expresó que también toma como ejes de trabajo desde su función de legislador, para este año, la Ley Nacional de Turismo y la del corredor inmobiliario.

Presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Representantes, Diputado Horacio Yanes; Alcalde de Punta del Este Martín Laventure

Por su parte el Alcalde de Punta del Este, Martín Laventure, propuso que se denomine a una próxima reunión, la de “la autocrítica”, como forma positiva de evaluar desde cada ángulo, lo que no se hizo bien, y cómo modificarlo, sumándose a lo que había expresado el presidente de Destino Punta del Este, Carlos García Santos, quien enfáticamente reclamó el llamado a una reunión con propuestas claras. Hizo referencia también a la importancia de atender los problemas del tránsito y la necesidad de eliminar los cobros porcentuales de los inspectores en las multas que aplican, como forma de “transparentar” su función.

El presidente Borsari, antes de ceder la palabra a la Ministra Kechichian, para el cierre, recordó algunas fechas de la agenda, a tener en cuenta:
4 de marzo, Rocha presentación Plan Estratégico.   
11 al 15 de marzo, congreso Skäll en Punta del Este.
6 de abril, Reunión Abierta APROTUR, Piriápolis.
15 y 16 de abril Congreso AHRU en Montevideo, SOFITEL.
27 de abril Reunión Abierta en Florida.
11 de mayo Reunión Abierta en San José.

La Ministra Kechichian comenzó su alocución recordando “en qué escenario se pensó esta temporada”, para pasar a desglosar la información recogida, y a responder sobre los temas que habían sido señalados.

Informó que durante el primer mes del año ingresaron al Uruguay 420.000 turistas extranjeros, asimismo indicó que  si se contabilizan los uruguayos que vinieron en igual período, la cifra que representa la merma, supera apenas el medio millón de personas.
Si bien la secretaria de Estado reconoció que la cifra es menor a la que se registró en enero de 2012 -un año récord en materia de turismo-, de todas maneras “es una cifra auspiciosa, ya que no hay una tendencia sobre la que podamos hablar de crisis”, con un 8% en la merma de los turistas ingresados, constituida por un 9,8% menos de argentinos y un 16,8% de brasileños.
Con respecto al gasto, señaló que en enero de 2012 alcanzó un monto de 435 millones de dólares, y en enero de 2013 descendió a 380 millones, lo cual ubica este parámetro en una disminución del 12.9%.

De todas maneras, la secretaria de Estado resaltó que fue muy importante el número de argentinos y brasileños que utilizaron los beneficios que se promovieron desde el gobierno, sobre todo aquellas iniciativas para hacer frente a las restricciones impuestas a los argentinos en su país.
“En el uso de la tarjeta no nos cabe ninguna duda” que la política de incentivos por parte del gobierno de Uruguay fue realmente efectiva, opinó.
Agregó que se puede hacer una evaluación similar si se observa la forma como reclamaron el combustible con que se bonificaba su presencia en suelo uruguayo.
“Tenemos ya unos 50 mil bonos de combustible” usados por los turistas bajo registro. El balance en ese sentido es muy positivo, habrá que ver después si no requiere ajustes”, completó.

Por otro lado, la jerarca ministerial  aclaró que aún no se computaron las cifras de ingresos económicos de este período, aunque sí existen estimaciones.
“En enero de este año fue un porcentaje menor a enero de 2012, pero un 30% mayor a 2010 y un 10% superior al mismo mes de la temporada de 2011”.
Por otro lado, a los puertos de Montevideo y Punta del Este arribarán al finalizar la temporada, 240 cruceros, 15 más que en la anterior, por lo que se espera recibir a unos 400.000 turistas y recaudar unos 20 millones de dólares.
Con respecto al reclamo de sector inmobiliario, Kechichián respondió recordando que una minoría de empresarios de Montevideo, hizo lobby en el Senado cuando se trató un proyecto sobre el tema, impidiendo su aprobación; no obstante, destacó la necesidad de retomarlo, y comprometió acciones en tal sentido, así como también declaró haber tomado nota de los puntos sobre los que hay que seguir trabajando.
Sobre los reclamos referidos a los pasos de frontera señaló que ya está aprobada una inversión de U$S 200.000 en baños nuevos, para los tres sitios, recordando que hace 50 años que los mismos no han tenido inversión, y que se refaccionarán por completo.

Destacó por último que el turismo ha crecido en institucionalidad, estando en segundo lugar luego del sector agroexportador, que integra el gabinete productivo, el gabinete de innovación y el gabinete social.
Mencionó logros importantes, entre los cuales la exoneración de impuestos a los hoteles e instituciones en el rubro eventos; el ingreso al seguro de paro de los empleados, pudiendo salir y retornar al sistema; los costos de las tarifas públicas de agua en Maldonado que bajaron el 42 % de recargo existente en años anteriores, las tarifas nacionales de Antel, los renunciamientos fiscales en ANCAP y de otros organismos.

Finalizó diciendo que si bien “siempre hay cosas a cambiar, también hay muchas a afirmar, como las acciones que  desarrollan en forma conjunta los operadores públicos y los  privados”.

Directora General del  Ministerio de Turismo y Deporte, Esc. Hyara Rodríguez; Nane Borralo, Directiva del CIPETUR; Paola Ferrari, Presidenta de la Corporación Rochense de Turismo y Lilián González, de la Cámara Uruguaya de Turismo

 

 

 

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