MINTUR presentó el Plan Nacional de Turismo Sostenible Horizonte 2030

por María Shaw

La mañana del viernes 5 de abril, el hall de la Secretaría de Estado estaba a tope con autoridades, funcionarios del ministerio, directores departamentales de Turismo, representantes de organismos internacionales, referentes de la actividad privada, directivos de varias agremiaciones, empresarios y prensa.

En la mesa de honor, estaban ubicados la ministra Liliam Kechichian; el subsecretario Benjamín Liberoff; la directora general de secretaría, Hyara Rodríguez; el director nacional de Turismo, Carlos Fagetti; el director de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP), Álvaro García y el presidente de la Cámara Uruguaya de Turismo, Juan Martínez Escrich.

La ministra Kechichian, comenzó recordando a varios pioneros del Turismo, “es bueno saber de dónde venimos y que ha habido aportes en la historia a esta actividad turística sumamente valiosa”. Indicó que con el equipo de trabajo se había elaborado el Plan 2009-2020, “que habíamos dicho era el mejor aporte que el ministerio le dejaba a los que venían, con una mirada a largo plazo, en el que se definían 5 grandes líneas de trabajo. Fue un gran antecedente y aprendizaje, y una guía que sin duda había que actualizar a causa de los cambios vertiginosos”, añadió la jerarca. “Fue además, un proceso colectivo, descentralizado y con participación de operadores públicos y privados, de trabajadores de todo el país que participaron en su elaboración”.

Enfatizó que fue concebido como política de Estado, por encima de los partidos y de los gobiernos, “que debe quedar, que ojalá pueda continuar, venga quien venga”. Insistió que el Plan “es una mirada a largo plazo del Uruguay, en el que ha habido grandes cambios”, y detalló los logros de los últimos años. En ese crecimiento el Turismo ha sido un factor dinámico, “hoy significa más de 8% del PBI”. Reconoció la inversión pública en infraestructura como un factor dinamizador de la economía. También elogió la inversión que realizaron los privados en el sector, principalmente en establecimientos hoteleros. “Esto demuestra una confianza en los inversores, que nos permiten contar hoy con casi 20.000 nuevas camas y un gran desarrollo de la gastronomía y otras áreas vinculadas al Turismo”, manifestó.
“Pensando en ese 2030, la promoción nos desafía enormemente, por el impacto de las nuevas tecnologías”. Destacó que  el Ministerio ha sido pionero en las nuevas formas de comunicación. “La comercialización está fuertemente impactada, es un tema de análisis permanente con la CAMTUR; estamos pensando cómo acompañamos este momento tan complejo y de cambio permanente”. Continúo diciendo: “Va a seguir habiendo turismo masivo en el mundo y en Uruguay, aunque con más segmentación, más oferta personalizada. La lupa va a estar enfocada más en la oferta y en el consumidor. Nuestro país se destaca por su calidad humana, lo que se debe acompañar de capacitación (para trabajadores y empresarios), profesionalización y salarios dignos para sus trabajadores”, analizó y se preguntó: “¿Cómo serán los futuros turistas?  Ya son más exigentes, más informados, buscan experiencias y quieren una oferta más segmentada, más personalizada. La vara está muy alta y esto es un gran desafío”. Asimismo, informó que en el Plan aparecen el Turismo y la accesibilidad como un derecho humano y hay acciones que refieren a una vida libre de violencia de género.
“Nos plantea desafíos cómo nos preparamos para el futuro. La Marca País nos ayuda a posicionarnos en el mundo. Hemos aprendido mucho de la cooperación internacional”. También tomó el tema de ese “Uruguay Anfitrión”, que es una síntesis de lo que está incluido en los 3 ejes de este Plan 2030. Hacia el final de su discurso, tuvo palabras de reconocimiento para los funcionaros del MINTUR por su invalorable aporte en las distintas etapas de este proceso”. Y como es habitual, reiteró una de sus máximas: “Turismo todo el año, en todo el país y para todas las personas”.

Agregó: “Este Plan es un aporte con los pies en la tierra... frente a una realidad desafiante, pero con sueños, para mirar con luces largas, para construir un Uruguay mejor desde una de las actividades más impactantes de nuestro país: el Turismo”.

Plan Nacional de Turismo Sostenible Horizonte 2030
Tras un trabajo mancomunado de casi dos años entre más de 300 actores del ámbito turístico público y privado, liderado por el Ministerio de Turismo, se presentaron las estrategias de trabajo a largo plazo para el sector.De acuerdo con lo elaborado y lo expresado en diversas consultas, se confeccionó  un documento que contiene tres ejes que se subdividen en líneas de acción fundamentales. El objetivo de la nueva estructura es lograr mayor concentración, integración temática y efectividad en la ejecución, facilitando la claridad de su aplicación en el conjunto del territorio y favorecer la formulación de nuevos proyectos.

La presentación se realizó en forma por demás amena, con un video en el que jóvenes funcionarios del Ministerio fueron protagonistas. En un libro de casi 100 páginas, se desarrollan  y profundizan cada uno de los ejes y los puntos que los integran, sus objetivos, metas y líneas de acción.

Eje 1: Planificación, Gestión del Territorio y Diversificación de la Oferta Turística.
- Gestión territorial del turismo: regionalización y fortalecimiento institucional.
- Sostenibilidad turística.
- Gestión sostenible de los recursos turísticos.
- Fomento de la inversión.
- Diversificación, mejora e innovación de la oferta turística.
- Calidad.

Eje 2: Empleo, Emprendimiento, Formación e Inclusión Social.
- Empleo.
- Fomento del emprendedurismo y la microempresa turística.
- Educación y formación en turismo.
- Sistema Nacional de Educación en Turismo.
- Formación Permanente.
- Inclusión social, equidad y convivencia.
- Sistema Nacional de Turismo Social.
- Accesibilidad Turística.
- Pueblos Turísticos.
- Prevención de la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes.

Eje 3: Marketing, Promoción y Comunicación.
- Análisis estadísticos y observatorios regionales e inteligencia de mercado.
- Promoción y Marketing.
- Posicionamiento internacional en coordinación con la Marca País.

Mirada al 2050
A su vez, el director de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP) presentó un estudio prospectivo del sector turístico en Uruguay al 2050. La Dirección de Planificación de la OPP viene trabajando en la construcción de la Estrategia Nacional de Desarrollo, Uruguay 2050, a fin de establecer las bases para que el país se encamine hacia un desarrollo sostenible. Es una apuesta a reflexionar sobre el Uruguay del futuro, generar una visión consensuada del país que queremos y definir las líneas estratégicas para alcanzarlo.Para lograrlo, la OPP trabaja con diferentes instituciones del Estado -como con el MINTUR-, la academia, el sector privado y la sociedad civil organizada, en la formulación de escenarios de futuro que sirvan de insumo para la elaboración de dicha Estrategia.Por su relevancia en la economía nacional y por considerarse una actividad clave, el Turismo ha merecido su propio diagnóstico prospectivo, en el que se viene trabajando por el presente y futuro de la actividad. En el proceso fueron consultados más de 400 expertos y se trabajó sobre dos ejes. Un par de las conclusiones del escenario deseado: que sea un “destino verde” y “Uruguay 2050, país de anfitriones”.

La visión de los privados
Por su parte, el presidente de la Cámara Uruguaya de Turismo - quien fue el primero en hacer uso de la palabra- destacó: “esta es una guía, un plan de acción para tomar decisiones correctas, que ha sido formulado y pensado por todos los actores de la actividad. Debemos estar orgullosos y contentos de que esté plasmado y sea nuestra hoja de ruta más allá de administraciones o banderías políticas, esto marca la política de estado que debe seguir el Turismo y va a ser sin duda el camino a seguir en los próximos años para continuar creciendo y desarrollando el Turismo”.Enfatizó la importancia del empleo, “es el recurso humano el capital más importante que tenemos en el sector y de él depende, por lo tanto, todo el manejo de lo que significa la capacitación, el desarrollo del emprendedurismo”.

En el lanzamiento, el CIPETUR estuvo representado por la secretaria Liliana Díaz, Graciela Caffera, Daniel Valiñas, José Luis Montesano, Mauricio Larregui y María Shaw, quien recientemente fue confirmada como Secretaria General del Fórum Iberoamericano de Periodistas de Turismo (FIPETUR).

Foto de portada: Juan Martínez Escrich, presidente de la CAMTUR; Hyara Rodríguez, directora general del MINTUR; Álvaro García, director de la OPP; ministra Liliam Kechichian; subsecretario Benjamín Liberoff; Carlos Fagetti, director nacional de Turismo.

Galería de imágenes: 1.- Público en el hall del MINTUR. 2.- Vista desde el primer piso de la sede del Ministerio. 3.- Tapa del Plan 2030.

L/D

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