Viernes, 27 Febrero 2015

Punta del Este fue sede de la primera reunión abierta 2015 de la CAMTUR

El sábado 7 de febrero, entre las 18.30 y las 21.30 horas, el salón de eventos de la Liga de Punta del Este, de Fomento y Turismo, estuvo colmado de asistentes. Es que se celebraba la primera Reunión Abierta Regional de 2015, convocada por la Cámara Uruguaya de Turismo.

por María Shaw

La misma fue comandada por el Presidente Luís Borsari y el Vicepresidente 2º de la CAMTUR, Walter Sobrero.

Mesa de honor: Dr. Antonio Carámbula, Subsecretario de Turismo y Deporte; Esc. Susana Hernández, Intendente de Maldonado; Ministra de Turismo y Deporte, Liliam Kechichian, Presidente de CAMTUR Luís Borsari y Vicepresidente 2º de CAMTUR, Walter Sobrero

En la mesa de honor estuvieron la Ministra de Turismo y Deporte, Liliam Kechichian, la Intendente de Maldonado, Esc. Susana Hernández y el Subsecretario de Turismo y Deporte, Dr. Antonio Carámbula.

Futuro Director Nacional de Turismo, Carlos Fagetti; Esc. Hyara Rodríguez actual y futura Directora General del MINTUR y el Cr. Pablo Ferreri, futuro Subsecretario de Economía y Fnanzas

En primera fila destacó la presencia del Cr. Pablo Ferreri, futuro Subsecretario de Economía y Finanzas; la Directora General de Secretaría del MINTUR, Esc. Hyara Rodríguez; el futuro Director Nacional de Turismo, Carlos Fagetti; el Vicepresidente1º de la CAMTUR, y Presidente de AHRU, Cr. Juan Martínez Escrich y el Secretario de CAMTUR Augusto E. Victorica. 

También el Alcalde de Punta del Este, Martín Laventure; el ex Director General de Turismo de la Intendencia de Maldonado, Horacio Díaz y quien asumió ese cargo en estos días, Arq. Álvaro Bertoni; la Cra. Elvira Domínguez, Representante Empresarial en el BPS; el Secretario de CIHTU, Alejandro D’Elía y la directiva de CAMTUR Lilián González. Asimismo se hicieron presentes los Directores de Turismo de Montevideo, Santiago Unanian; de Rocha, Pedro Quartino; de Canelones, Susana Prats; de Colonia, Cra. Mariela Zubizarreta y de Salto, Mario Kroeff; el Diputado Horacio Yanes y el ex Intendente y diputado electo Oscar de los Santos, el Jefe de Policía de Maldonado, Insp. Mayor (R) Juan Balbis y directivos de varias instituciones, como la CAMTUR, AHRU, CIHTU, AUDAVI, Liga Punta del Este, ADIPE-CIDEM, Centro de Hoteles y Corporación Gastronómica de Punta del Este, APROTUR, CIPETUR, además de operadores turísticos, inmobiliarios y representantes de medios prensa.   

Lilián González, Directiva de CAMTUR; Horacio Díaz, ex Director General de Turismo de Maldonado; Arq. Álvaro Bertoni, Director General de Turismo de Maldonado; Cra. Elvira Domínguez, Representante Empresarial en el BPS; y Alejandro D’Elía, Secretario de CIHTU

Luego de las palabras de bienvenida del Presidente Borsari, se mencionó que el Subsecretario Antonio Carámbula se va del MINTUR a Uruguay XXI, lo que provocó una ovación por parte de los presentes, que reconocen el trabajo realizado por Carámbula a lo largo de 10 años en el Ministerio.

El tema central planteado por la CAMTUR para 2015: “Planificación y Gestión de Destinos”, fue tratado por el Mag. Gabriel Andrade, Director de la Licenciatura de la Dirección de Empresas Turísticas de la Universidad Católica del Uruguay, institución que recientemente se incorporó a la CAMTUR.

Mag. Gabriel Andrade, de la UCU, encargado de desarrollar el tema central planteado por la CAMTUR para 2015: “Planificación y Gestión de Destinos”

La idea es contribuir desde la academia, sumando esfuerzos para la capacitación y la profesionalización del sector, para mejorar la capacidad competitiva y la rentabilidad.

Presentaciones de los disertantes

La ronda de presentaciones la inició la Cra. Elvira Domínguez, Representante Empresarial en el BPS, con los resultados de un estudio encargado por AHRU, sobre los subsidios por desempleo.

Horacio Díaz anunció que renunció a la Dirección General de Turismo de la Intendencia de Maldonado, ya que es candidato a la Intendencia de ese Departamento. El Arq. Álvaro Bertoni quien asumió ese cargo, se refirió al legado del trabajo desarrollado en el marco del Plan Operativo 2010-2015, que fue posible gracias a que se duplicó el presupuesto quinquenal. Habló del profesionalismo en la Dirección General, con una línea estratégica para municipalizar el Turismo; el fortalecimiento de acuerdos y asociaciones público-público y público-privada, del nuevo sistema de comunicación e información turística, también de un sistema departamental de estadísticas. Con el Plan de Turismo Sostenible desarrollaron programas de promoción, municipalización y regionalización del turismo, educar para el turismo y turismo para todos, con énfasis en lo social y la accesibilidad.


Arq. Álvaro Bertoni, Director General de Turismo de la Int. de Maldonado, junto al ex Director Horacio Díaz

El Jefe de Policía de Maldonado, Insp. Mayor (R) Juan Balbis dijo que en el quinquenio se trabajó con el Plan Estratégico de Gestión del Ministerio del Interior, en la prevención y destacó la conjunción de esfuerzos. Informó que no se registraron hechos delictivos relacionados con más de un millón de cruceristas que desembarcaron en Punta del Este en los 5 años. Las cifras que proporcionó fueron a la baja en hurtos, rapiñas y arrebatos, si se compara enero 2014 y 2015.  


Cra. Mariela Zubizarreta, Directora de Turismo de la Int. de Colonia

Colonia: la Directora de Turismo, Cra. Mariela Zubizarreta, brindó las cifras de lo que va del año. Señaló que tuvieron un incremento del 5% en la ocupación hotelera y que fue notable el crecimiento en la zona Oeste, destacando que se debió a la oferta del Turismo Rural y de Naturaleza. En las consultas a los centros de informe, se notó la presencia de más brasileños y más argentinos. Informó que se ha trabajado en el desarrollo de programas de Turismo Accesible y LGBT.

Por su parte, el Presidente de APROTUR, Pablo Gasalla, mencionó que Piriápolis recibió turistas de Uruguay, Argentina, Brasil y Chile; que hubo un crecimiento del 5% en gastronomía y que la hotelería en general trabajó en 2014 con un 70% de ocupación.

Santiago Raffi Unanian, Director de la División Turismo de la Intendencia de Montevideo

Montevideo, en la persona del Director de la División Turismo, Santiago Unanian, informó que la capital recibió un 10% más de turistas en 2014. Las cifras: 850 mil visitantes, más 180 mil cruceristas, a los que se deben sumar 400 mil de todo el país, o sea Montevideo refleja 1 turista por habitante: 1 millón y medio. Los ingresos por este rubro para 2014 fueron de U$S 513 millones. Buenos números también para la hotelería, que se mantuvo en un 72% de ocupación promedio - también en enero 2015 -, a pesar del incremento en la cantidad de camas (aproximadamente 2000 nuevas).

Pedro Quartino, Director de Turismo de Rocha y Jorge Simeone, Vicepresidente de la O.G.D.

El Director de Turismo de Rocha, Pedro Quartino, saludó a los presentes y le pasó la palabra a Jorge Simeone, Vicepresidente de la O.G.D., Organización de Gestión de Destino, entidad que ejecuta un plan de desarrollo de Turismo, consensuado por todos los actores públicos y privados. El ejecutivo presentó 10 acciones puntuales y al finalizar difundió un resumen del Observatorio Turístico: crece el turista europeo que busca naturaleza.  

Horacio Yanes, popularmente llamado el "turidiputado"

Luego una breve bienvenida del Dr. Javier San Martín, Presidente de la Liga de Punta del Este, tomó la palabra Horacio Yanes, a quien en el sector se le llama el “turidiputado”. Informó que no fue reelecto, agradeció el tratamiento de estos años, en el que fue activo integrante y presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara Baja y dijo “Hice lo que pude y no fue poco, pero aún hay mucho para hacer.  Al haber representado al Turismo en el Parlamento, me siento orgulloso y comprometido”.

Juan Francisco "Pancho" Bistiancic, Presidente de ADIPE-CIDEM

“Pancho” Bistiancic, presidente de ADIPE-CIDEM, comenzó diciendo: “Enfrentamos un panorama desalentador, para el futuro de nuestro sector”. Explicó que en los últimos años se viene perdiendo el mercado de alquileres de temporada, tal como se viene anunciando en cada reunión de la CAMTUR, “y el panorama tiende a agravarse”. Se refirió a los cambios en la forma de hacer negocios, por Internet y a los cambios en la política económica, a la reforma tributaria, al acuerdo de intercambio información tributaria con la Argentina y a no poder controlar el cumplimiento del pago del IRPF a los alquileres temporarios, lo que ha provocado la pérdida casi total de los alquileres de verano. Reclamó una vez más la aprobación de la Ley de Corredor Inmobiliario, y puso énfasis en el informalismo, “como algunas de las causas que ayudaron a este proceso y sus consecuencias, como el cierre de varias inmobiliarias por no tener trabajo o no ser rentables”.

El vocero de AUDAVI, Fernando Cambón, se congratuló por este tipo de reuniones participativas. Informó que desde el 20 de diciembre al 10 de enero, las cifras son similares a las del año 2014, y destacó los buenos números de los cruceros. Sin embargo, dijo es difícil tener un panorama del total, ya que en el gremio hay una gran variedad de especializaciones.Pero se refirió al notorio crecimiento de Brasil: “en base a la apuesta de promoción”. Definió a AUDAVI como una herramienta para los hoteleros y dijo que pretenden trabajar todo el año.

Cr. Pablo Ferreri, futuro Subsecretario de Economía y Finanzas

Tal vez la más esperada de las alocuciones fue la del Cr. Pablo Ferreri, ex Director de la DGI y nominado como Subsecretario de Economía y Finanzas, cargo que asumirá el 1º de marzo. “El Turismo es un sector fundamental del desarrollo” fueron sus primeras palabras. Reafirmó el concepto con la reconfirmación de Liliam Kechichian y su equipo al frente del MINTUR. “El Turismo es un ejemplo claro de cómo se debe trabajar con públicos y privados y sumar a la academia. ¡Cómo da buenos frutos el trabajo!”, expresó al poner como ejemplo el Centro de Convenciones de Punta del Este, con fondos de la Intendencia y del Gobierno Nacional, junto a los privados. “Lo que corresponde al MEF es tener la puerta abierta, escuchar y entender al Turismo; ser un actor más en este sistema. El Turismo es una construcción colectiva. Y un factor estratégico para el desarrollo de nuestro país”. Cerró sus palabras expresando: “Estoy para buscar soluciones”.

Héctor Araújo, directivo del Centro de Hoteles de Punta del Este, explicitó lo que representó para la ciudad la carrera de Fórmula E, “que dio a conocer Punta del Este en todo el mundo”. Luego informó que si bien consideran que esta temporada de verano es similar a la del año pasado, van a realizar la evaluación luego de la Semana de Turismo. Destacó como muy positiva la devolución de IVA en la gastronomía. Y al informar que hay 18 mil camas hoteleras en la zona, insistió que se debería hacer un relevamiento del total de camas (se calcula que son unas 600 mil) desde Punta Ballena hasta José Ignacio.

La Barra de Maldonado, según palabras de Edison Pallas, presenta problemas de seguridad, con rateros y robos a autos en las bajadas a la playa. Continúan los ruidos molestos y en ese sentido Pallas reclamó una nueva legislación al respecto. Lo positivo: el nuevo shopping OH La Barra!

El Presidente de la Corporación Gastronómica de Punta del Este, Leandro Quiroga, fue el último de los oradores en la primera reunión de la CAMTUR. Informó que la institución ha duplicado el número de asociados, que se nota un compromiso empresarial, más participativo. Han realizado festivales, promociones con Destino Punta del Este, y están trabajando en un “mapa de sabores”, además de imprimir el anuario. Dijo que hasta el 15 de enero se venía trabajando bien, pero que luego en lo que va de febrero bajó más que el año pasado. En conjunto con otras instituciones colegas como AHRU, se están empezando a ver logros, como la devolución del IVA en la gastronomía. Cerró su alocución con un fuerte reclamo a que se defina el tema de las tarjetas de crédito. Las ventas en los establecimientos de la CG se abonan por medios electrónicos en un 96%!

Palabras de la Ministra de Turismo  y Deporte

La Ministra Liliam Kechichian aclaró que no se trataba de una evaluación. Mencionó que se había realizado un gran esfuerzo en la promoción, y que para eso se tuvo el apoyo del Ministerio de Economía y Finanzas. El 60% de esa promoción se realizó en el exterior.

La Ministra Liliam Kechichian, en uso de la palabra

Informó los números de enero 2015: la llegada de brasileños creció 20,28% y la de argentinos también creció 4,53% respecto al año anterior; el  total del ingreso de turistas en el primer mes con respecto a igual período de 2014 fue de más 6%. Ingresaron a 390.881 turistas a Uruguay, 21.556  más que en enero 2014. Se mantiene el incremento ya registrado en diciembre, de 7%. "La promoción del destino y los beneficios tributarios explican el aumento del número de turistas de países vecinos y otras nacionalidades que llegaron al país", dijo la ministra. La cifra no incluye a uruguayos residentes en el exterior, viajeros de cruceros y a quienes ingresaron por la frontera seca.

Estuvo de acuerdo en que hay que seguir trabajando en eventos como la carrera de Fórmula E en Punta del Este, en medidas tributarias para el Turismo Rural (130 establecimientos), en la conectividad transatlántica y regional. “Alas Uruguay sin duda va a permitir una mejor conectividad con Brasil”. Anunció que se va a seguir trabajando en la descentralización, con las Direcciones de Turismo, y en el Turismo Social.  

Emocionado por la salva de aplausos, el Dr. Antonio Carámbula, Subsecretario del MINTUR, que deja su cargo para ser Director Ejecutivo de Uruguay XXI

Dijo que “no contar con Antonio Carámbula dentro del equipo va a ser duro, pero lo vamos a tener cerca, en Uruguay XXI”. Se refirió al próximo Subsecretario Benjamín Liberoff como “duro, ya que la vida lo ha cacheteado” pero es de las personas que más sabe de turismo, y se merecía la felicidad por una actividad a la que le ha entregado todo. También presentó al ya nominado como Director Nacional de Turismo, Carlos Fagetti, quien asumirá el 2 de marzo. Asimismo saludó al ex diputado Horacio Yanes - a quien agradeció sus aportes - y al diputado electo Oscar de los Santos.

La Intendente de Maldonado, Esc. Susana Hernández, el ex Intendente de Maldonado Oscar de los Santos, el ex Diputado Horacio Yanes y el Jefe de Policía de Maldonado, Insp. Mayor (R) Juan Balbis

Cierre de jornada

El Presidente de la CAMTUR, Luís Borsari agradeció a casi un centenar de personas que se hicieron presentes en la Liga de Punta del Este. “En la CAMTUR no hemos dejado de trabajar, de reunirnos y conversar con la Directiva”.

Destacó la reunión mantenida con el Cr. Pablo Ferreri, y resaltó “que el MEF haya mencionado la gravitación y la importancia que el Turismo tiene para el país, es bueno escucharlo de boca del jerarca”.

Luís Borsari, Presidente de la CAMTUR, cerró la primera reunión abierta regional de 2015

Informó a los presentes que en una audiencia mantenida a principios de febrero, le entregaron al Cr. Ferreri un documento en la que le plantearon la difícil situación que vive esta actividad en la actual temporada de verano. “El sector viene sintiendo desde hace unos 28 meses los efectos de las medidas argentinas, verdaderas barreras no arancelarias”. Como es de público conocimiento, el turismo argentino representa el 60% del total anual y casi el 70% del turismo de verano y dijo: “Ante la gran retracción que tuvo ese país emisor vecino, ha menguado en mucho nuestra actividad, sobre todo en las zonas de la costa de uruguaya. En el sector hotelero-gastronómico la merma es de un 30% y en el sector inmobiliario de más de un 50%, lo cual ha repercutido en las rentabilidades de las empresas, sobre todo si consideramos que las tarifas de alojamiento en dólares han bajado y los costos internos han subido en valores reales”.

Borsari expresó: “Vemos con preocupación, que a las empresas les será muy difícil poder sostener su nivel de prestación de servicios, debiendo disminuir sus costos internos para poder sobrevivir el resto del año”. A los efectos de que no se pierdan puestos de trabajo y de poder mantener lo más posible el nivel de empleo, que evite una difícil problemática social en el próximo invierno, se le solicitó al Gobierno, ‘con carácter  de emergencia para el año 2015’, una serie de puntos.

Ya hacia el final, el Presidente de la CAMTUR se dirigió al ex Diputado Yanes: “¡Te vamos a extrañar! ¡El agradecimiento no sólo es mío, sino de todos!”

Anunció que la próxima reunión abierta de la CAMTUR será el 11 de abril, y que el tema a tratar será ‘Concientización y Gestión de Destinos’. “Será al cierre de la temporada de verano, y allí, en la sede de la APROTUR de Piriápolis, intercambiaremos ideas entre todos”.

En el brindis: Aurora Rodríguez Perdomo, Directiva de CAMTUR; Cr. Juan Martínez Escrich, VP de CAMTUR y Presiente de AHRU; María Shaw, Secretaria del CIPETUR; Luís Borsari, Presidente de la CAMTUR y Dr. Julio Facal, Asesor de CAMTUR

L/D

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