Martes, 19 Noviembre 2013
Por primera vez se otorgó Premio de Compromiso de Calidad con el Turismo
Este año por primera vez se aplicó el Modelo Compromiso de Calidad con el Turismo, cuando días atrás, en el Auditorio de la Torre de Telecomunicaciones ANTEL, se realizó la ceremonia de entrega de Premios de Calidad 2013, que otorga el Instituto Nacional de Calidad (INACAL).
por María Shaw
La Ministra de Turismo y Deporte, Liliam Kechichian, entregó el Premio Compromiso de Calidad con el “Turismo Plata” a My Suites Boutique Hotel & Wine Bar, en tanto que el diploma lo entregó el Ing. Químico Gonzalo Blasona, por INACAL. Por el establecimiento hotelero lo recibió su gerente general, Téc. Mónica Rossi.
El Modelo Compromiso de Calidad con el Turismo fue desarrollado por INACAL y el Ministerio de Turismo y Deporte con el 
propósito de facilitar y apoyar a las empresas del sector, y como un instrumento de fácil comprensión que muestre el progresivo camino hacia una gestión más competitiva, sistemática y sustentable en procura de la Gestión Total de Calidad.
El Instituto Nacional de Calidad (INACAL) había anunciado en abril que la edición 2013 de los Premios de Calidad, incluirían seis categorías: el premio Nacional de Calidad, el de Compromiso con la Gestión para Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES), Compromiso con la Gestión Pública, el premio Micro y Pequeña Empresa, un reconocimiento de Gestión de la Innovación y finalmente el premio Compromiso de Calidad con el Turismo, que se incorporó este año a la premiación. Las postulaciones no tienen costo y pueden participar las organizaciones públicas y privadas establecidas en el país.
Mejora continua de gestión
La ministra de Turismo y Deporte, Liliam Kechichián, destacó que, para el turismo, los temas de calidad son esenciales cuando se habla de competitividad. Recordó que el país alcanzó los 3 millones de turistas en 2011, los 2 millones 900 mil turistas en 2012 y pasó en los últimos ocho años de 500 millones de dólares a 2000 millones de dólares de ingresos. “Por lo tanto el desafío de la calidad para un pequeño país como Uruguay es esencial”.
Kechichián recordó que el Ministerio elaboró un Plan Nacional de Turismo Sostenible proyectado hacia el año 2020. Precisamente una de las cinco líneas estratégicas de ese plan está vinculada a la calidad. En ese marco, recordó que se realizaron algunas acciones concretas, por ejemplo, un trabajo con guías turísticas que fueron registradas en el Ministerio y recibieron cursos de nivelación de INEFOP.
My Suites Boutique Hotel & Wine Bar
Por su parte, la Gerente General del hotel, Téc. Mónica Rossi manifestó que este premio “Es un reconocimiento a nuestra filosofía de trabajo y un desafío a superarnos para llegar al Premio Oro de Calidad. El huésped se encarga de premiarnos todos los días con sus comentarios y su fidelidad, pero es bueno que otros profesionales, ajenos a nuestro sector, nos valoren y nos premien, hace que confirmemos que el camino que hemos tomado es adecuado. Estoy muy orgullosa de estar al frente del equipo My Suites”. www.inacal.org.uy
La Ministra de Turismo y Deporte, Liliam Kechichian; Ing. Químico Gonzalo Blasona, Presidente del INACAL y Téc. Mónica Rossi, gerente general de My Suites Boutique Hotel & Wine Bar
L/D
www.cipetur.co
