CAMTUR celebró su segunda reunión del año en Piriápolis

Por María Shaw

Este encuentro fue presidido por el Cr. Juan Martínez Escrich, Presidente en ejercicio de la CAMTUR, quien actuó en la mesa junto al Vicepresidente Walter Sobrero. Fueron los anfitriones de la Ministra de Turismo y Deporte, Liliam Kechichian, del Subsecretario Benjamín Liberoff  y del Director General de Turismo de la Intendencia de Maldonado, Arq. Álvaro Bertoni.

La instancia convocó a referentes del sector turístico, público y privado. Estuvieron los jerarcas del MINTURD, la Directora General del MINTURD, Hyara Rodríguez y el Director Nacional de Turismo Carlos Fagetti; los directores de turismo de los departamentos de Montevideo, Colonia, Rocha, Florida y Treinta y Tres, una representante de la Dirección de Promoción Turística de Canelones; la Directora por el sector empresarial del BPS, Cra. Elvira Domínguez; el ex diputado Horacio Yanes, directivos de la CAMTUR, operadores turísticos de diversas instituciones y agremiaciones de distintos puntos del país, de la APROTUR, y muchos medios de prensa. Y como un asistente más, el Presidente Luís Borsari (en uso de licencia), estuvo sentado entre el público.

La bienvenida estuvo a cargo de Martínez Escrich, quien resaltó el carácter de “cabildo abierto” de la reunión y destacó que había gente de todos los rincones de la patria. Y trató diferentes temas: felicitó que el MINTUR integre el Gabinete de la Competitividad, sugirió que se debe continuar con la promoción en Argentina, así como en Brasil y marcar presencia en ferias, que se deben tener precios competitivos para continuar creciendo. Se refirió también al informalismo que aqueja a algunos sectores, como el de las rentadoras de autos, a la necesidad de mejora en rutas y caminos. Se congratuló por la formación de un  equipo multidisciplinario público-privado establecido a partir de una reunión con jerarcas del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, para mejorar la capacitación y la calidad de servicio. Entre los temas pendientes mencionó los aranceles de las tarjetas de crédito, el IRPF a los alquileres de temporada y la ley de corredor inmobiliario. Habló también del problema de OSE en el departamento de Maldonado y del alto costo del servicio. Destacó la real importancia del Turismo Social, e instó a los operadores que se sumen a ese Sistema, una forma de superar la estacionalidad, “todo el país debería abrir sus puertas para recibirlos,  además de ser un derecho humano de disfrute para todos”.  

Al referirse al tema de capacitación, el Presidente (i) de la CAMTUR dijo que es un “debe”, y  que este año, la Cámara está trabajando sobre un eje central: cómo manejar y gestionar un destino.  Y cedió la palabra a Teresa Russi, coordinadora de la Licenciatura en Dirección de Empresas Turísticas de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Católica del Uruguay y el Instituto Kolping, quien disertó sobre ‘La Gestión de Destinos desde la perspectiva del Liderazgo’. Recomendó “pensar fuera de los límites”, desafiar procesos y hacer cosas diferentes; que se logrará mejores resultados con organizaciones sanas y felices, integradas por personas satisfechas.  Hay varias definiciones de líderes, con distintas características, y destacó a Piria como un ejemplo de emprendedor, empuje y pasión; puso énfasis en el liderazgo colectivo, y al respecto dijo “es algo serio, es de todos y de cada uno; las personas se hacen seguidoras cuando quienes les invitan son coherentes y creíbles”. Dijo que hablar de un líder es injusto, porque esa persona también tiene gente que la acompaña. Sin embargo, reconoció que no hay recetas, y hay personas que lo intentan. “¡Seremos mejores si cada día nos preocupaos en ser un poquito mejores!”, resumió.

A continuación tomaron la palabra representantes de varias instituciones, los que expusieron la realidad de una temporada que fue un poco mejor de lo previsto. Otros sectores realizaron planteamientos de diversa índole, en pro de lograr mejorar la competitividad. Se anunciaron distintos eventos y congresos del sector.

Los disertantes fueron: la Cra. Elvira Domínguez, directora del BPS por los empresarios; Elvira Gonzáles de Global Blue (tax free); Jorge Colotta, de Young & Rubiam; Alejandro Espueys, Director de Turismo de la Intendencia de Treinta y Tres; Juan Carlos Hermelo, directivo de la Corporación Gastronómica de Punta del Este; la Cra. Mariela Zubizarreta, Directora de Turismo de la Intendencia de Colonia; Julio Silvera, por la Corporación Rochense de Turismo y la OGD Rocha; Santiago Raffi Unanian, Director de la División Turismo de la Intendencia de Montevideo; Matías Barrios, directivo  de APROTUR; Ximena Acosta, Coordinadora Técnica de la Dirección de Desarrollo Turístico de la Intendencia de Canelones; Alondra Gianola, operadora turística de Cerro Largo; Fernando Goldsman, Presidente (i) del CIPETUR; Mtro. Gervasio Martínez, Director de Planificación y Turismo de la Intendencia de Florida; Aurora Rodríguez Perdomo, de la Cámara de Turismo de Flores; Fernando Cambón, Directivo y Vocero de AUDAVI; y el Arq. Álvaro Bertoni, Director General de Turismo de la Intendencia de Maldonado.

CIPETUR anunció calendario de ‘Desayunos de Turismo’ 2015
En su turno, el Presidente (i) del CIPETUR, Fernando Goldsman, informó que la Presidente Liliana Díaz se encuentra con licencia por enfermedad, y anunció el calendario del ciclo 2015 de los ‘Desayunos de Turismo’.  La Secretaria María Shaw también acompañó esta instancia de la CAMTUR.

La Ministra de Turismo y Deporte, Liliam Kechichian respondió varias de las inquietudes planteadas por los representantes de las distintas instituciones. Especificó que se va a profundizar en diversas estrategias, como el Turismo Social. Habló de una fuerte apuesta a la capacitación para mejorar la calidad de servicio, buscando múltiples formas con INEFOP y otras instituciones; del desafío que representa el Centro de Convenciones de Punta del Este en la desestacionalización del departamento, como será el ANTEL Arena en Montevideo.  

Luego procedió a informar sobre las cifras de turistas y de las divisas ingresadas al país en el primer trimestre. Casi un millón de visitantes dejaron US$ 830 millones, lo que significó un 11.6% más de turistas en verano, y un incremento de 7,6% en las divisas, aunque el gasto promedio por estadía se redujo en 3,5%. En el primer trimestre de 2015, los 990.000 turistas residentes en el exterior que visitaron UY, tuvieron un gasto promedio de US$ 838 por persona durante su estadía en el país. El destino que recibió más turistas fue Punta del Este, Montevideo, el litoral termal, Rocha, Piriápolis, Colonia y la Cosa de Oro. “la percepción que teníamos sobre la temporada se confirmó”, expresó la Ministra  Kechichian.  También destacó que se registró un incremento en el saldo positivo de la balanza turística, debido a que se redujo significativamente el gasto de los uruguayos en el exterior.  El saldo del primer trimestre fue de US$ 538 millones, ya que a los US$ 830 millones que ingresaron, se les restan los US$ 292 millones que 625.000 uruguayos gastaron fuera de fronteras en el primer trimestre del año. “Debemos continuar con la promoción conjunta, con precios adecuados y nuevos productos”.  Y alabó el trabajo responsable de la CAMTUR.

Para finalizar, el Presidente (i) de la Cámara Uruguaya de Turismo anunció las fechas de las próximas reuniones abiertas: el sábado 23 de mayo en Salto y el 13 de junio en Flores, sugirió que sigan la información sobre la CAMTUR en la web, y también mencionó la web del CIPETUR “a la que seguimos habitualmente y consultamos  su agenda de eventos”, así como la de otras gremiales que informan de todas las actividades.

El cierre de la jornada, como es tradicional en Piriápolis, fue con una sabrosa paella, el plato que se ha convertido en un símbolo de la gastronomía de la ciudad.

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